Para que la comunicación sea exitosa, los participantes, emisor y receptor, deben tener una serie de conocimientos previos que se llaman competencias. Las podemos clasificar de la siguiente manera:
Competencia lingüística: es el conocimiento que cada persona tiene del código lingüístico. Cuando se hablan diferentes lenguas, decimos que emisor y receptor no comparten la competencia lingüística y las posibilidades de que se comuniquen eficientemente se dificultan.
Competencia paralingüística: es la capacidad para usar e interpretar los códigos no verbales: los gestos, los tonos de voz, los movimientos corporales, etc.
Competencia sociocultural e ideológica: se refiere a las opiniones y valores de los interlocutores. Si estos difieren mucho entre emisor y receptor, puede ser que ambos no logren entenderse.
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